Factoría Digital se gestiona a través de cPanel. Una interfaz, con diseño moderno y fácil de usar, que permite administrar todos los recursos y archivos del sitio web de manera intuitiva y sin requerir ayuda especializada.

Con la compra de cualquiera de los planes se obtiene un dominio gratis. Las personas que tengan el plan Único y deseen alojar más dominios, pueden comprarlos por 10€ cada uno.

Por su parte, en los planes Básico y Profesional, los usuarios pueden alojar tantos dominios quieran.

La capacidad de almacenamiento varía de acuerdo a la suscripción. El plan Único ofrece solo 5 GB; mientras que el Básico y el Profesional ofrecen un espacio en disco de 10 GB y 20 GB, respectivamente.

A pesar de que se describe como un aspecto ilimitado, Factoría Digital establece un número de visitas máximo. El rango puede ser de 30.000, 50.000, e incluso, 100.000 al mes dependiendo del plan que se contrate.

Factoría Digital permite realizar instalaciones automáticas en pocos clics. Algunas de las más utilizadas son WordPress, Magento y PrestaShop. Además, ofrecen plantillas personalizables y herramientas back-up para respaldar el contenido.

Una de las ventajas de Factoría Digital sobre la competencia es que el número de cuentas de email es ilimitado en todos sus planes. Por lo tanto, los usuarios pueden crear todas las que necesiten.

Mientras se tenga espacio suficiente, no será un problema generar distintas bases de datos MySQL. Ninguno de los planes de Factoría Digital limita este aspecto.

En los tres planes, se incorpora SSL gratis mediante certificados Let’s Encrypt. Además, se instala por defecto desde el momento en el que se contrata el servicio de alojamiento web.

Gracias a ello, los usuarios pueden confiar en que sus datos serán cifrados y protegidos en cada visita.

Factoría Digital tampoco limita la cantidad de cuentas FTP que se pueden crear en cada plan. Para los usuarios, es una gran oportunidad para trabajar en equipo, otorgar permisos de acceso y llevar a cabo tareas en simultáneo.

Algo que caracteriza a Factoría Digital es que la atención al cliente se realiza por diferentes medios. El que se usa con más frecuencia es el correo electrónico. A través de este medio, los miembros del equipo responden con toda la información y las soluciones requeridas.

Esta compañía también ofrece soporte a través de llamadas telefónicas y chats. Usualmente, el tiempo de espera es de 10-30 minutos si se trata de un correo electrónico; mientras que las llamadas son atendidas con inmediatez.

Además, una vez que eres cliente de Factoría Digital, se te asigna un teléfono y un email específicos para emergencias.

Factoría Digital ofrece servicio de CDN mediante Cloudflare Railgun, algo que no suelen ofrecer los demás proveedores de hosting.

Este hosting dispone de las últimas versiones de PHP, por lo que actualmente ofrece el PHP 7. Esta constante actualización acelera la velocidad de carga de los sitios web y mejora la experiencia de navegación de los visitantes.

Factoría Digital ofrece protección ante virus, hackers y ataques DDos.

Adicionalmente, proporcionan escaneo y parcheo, así como también limpieza de malware/hacking.

Se producen todos los días de forma automática y se guardan por 15 días. Con este método, los usuarios tienen la posibilidad de recuperar archivos o datos que se hayan perdido en el sitio de manera accidental.

Acceder a estas copias es muy fácil, y se restauran con un par de clics desde el panel de control.

Los servidores de Factoría Digital están reforzados con discos SSD y tecnología Factoría Speed, lo que los hace rápidos y eficientes la mayor parte del tiempo.

Un punto a favor de Factoría Digital es que sus servidores se encuentran en Madrid y por ello, garantizan IPs españolas.

El período de prueba de los planes de Factoría Digital es de 30 días. Si por algún motivo consideras que la oferta no cumple con tus expectativas, puedes pedir un reembolso para recuperar tu dinero.